DV208 idioma

Juan Diego Martin. Ģenerāldirektors Fonetic.

"Viens no pakalpojumiem, mēs piedāvājam tirgum ir dizains un īstenošana automatizētas telefonu pakalpojumu klientam ļauj ievērojamus ietaupījumus aprūpē zemas pievienotās vērtības uzdevumus.

Lai veiktu šo darbu, mums vajadzēja vidi ar akustiskajām īpašībām un skaņu izolējošas kvalitāti, un pēc tam, izmantojot telpas būvētas strādāt neiegūstot vēlamo rezultātu, kā rezultātā pārvietot, nolēma iegūt Demvox kabīne, kas aptver mūsu vajadzībām un mazāk nekā tradicionālie cenu reformas.

Mēs izmantojam kabīne katru dienu ierakstīt voiceovers mūsu klientiem sasniegt ļoti labu rezultātu: Telefónica, Iberdrola, Vodafone, Endesa, Sanitas, Mapfre, Adeslas, Hotline, utt "

Fonetic ir uzņēmums, kura specializācija ir palīdzēt uzņēmumiem un iestādēm labāk iepazīt un izprast savus klientus. Viņa devīze ir: decoIdentificēt klientu uzvedību, izmērīt tā ietekmi uz biznesu unecomenda kā rīkoties. Recoanalizēt un uzlabot uzņēmumu mijiedarbību ar klientiem. Mijiedarbība notiek dažādos veidos, daži no tiem tiek izmantoti Kontaktu centrā (īpaši zvanos, bet arī e-pastos, tērzēšanā utt.), Bet citi arvien biežāk, izmantojot internetu un sociālos tīklus. Novērtēt ietekmi uz biznesu un spēt veikt recopiemin, ir plaša pieredze galvenajos biznesa procesos (pārdošana, lojalitāte un paturēšana, atlīdzību pārvaldība utt.) tādās nozarēs kā banku darbība, apdrošināšana, tālrunisecokomunikācijas vai komunālie pakalpojumi. Viņi ir līderi Spānijas tirgū un darbojas arī Latīņamerikā, izmantojot savu starptautisko meitasuzņēmumu.

WEB www.fonetic.es